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お客様Q&A
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柚子香オールインワンジェルについて

いつ使えばいいですか?

洗顔後の清潔な肌にご使用ください。化粧下地や、就寝前のお手入れとしてもお使いいただけます。

1回分の量はどのくらいですか?

2プッシュでデコルテまで十分お使いいただけます。1度目は2プッシュでご使用いただき、2回目以降はお好みで加減してください。

手持ちの化粧水や美容液と一緒に使ってもいいですか?

はい、お使いいただけます。柚子香は化粧水・乳液・美容液・クリーム・化粧下地としてもお使いいただけますが、物足りなさがある場合は柚子香を塗った後に美容液・クリーム等をご使用ください。

ゆず精油には『光毒性』はないのですか。

柚子香で使用しているゆず精油は、水蒸気蒸留法で抽出されており光毒性の心配はございません。万一、直射日光にあたってお肌に赤みやかゆみ等の異常があらわれた場合はご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをお勧めします。

残りが少なくなって、ポンプから出にくくなった時はどうすればよいですか。

容器を逆さまにしていただくと容器の口元にジェルがおりてきますので、中身がこぼれないよう注意しながらポンプを外していただくと最後まできれいに使い切っていただけます。

柚子香クレンジングウォッシュの全成分を教えてください。

水、グリセリン、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、ペンチレングリコール、ジグリセリン、ユズ種子エキス、ユズ果実エキス、ユズ果皮油、ヒアルロン酸Na、セラミドAP、セラミドNP、ローヤルゼリーエキス、クズ根エキス、酒粕エキス、アロエベラ葉エキス、クロレラエキス、サトザクラ花エキス、シクロヘキサン-1,4ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、ソルビトール、PEG-20水添ヒマシ油、PEG-60水添ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、カルボマー、水酸化K、エチルヘキシルグリセリン、BG、トコフェロール

容器を捨てるのがもったいないのですが、詰替え用はないのですか。

化粧品の詰替えをする際、雑菌の混入や繁殖によるお客様の皮膚トラブルの原因になる可能性があります。柚子香オールインワンジェルはデリケートなお顔に使用するので、あえて詰替え用は作っておりません。 しかし、環境への配慮も必要ということから120g入の大きめボトルを使用し、ボトルなどを捨てる回数を少なくする工夫をしております。どうぞご理解くださいませ。
 

柚子香クレンジングウォッシュについて

濡れた手や顔でも使えますか。

はい、お使いいただけます。お風呂場など、濡れた手や顔でもご使用いただけますが、乾いた手や顔でご使用いただく方がクレンジング効果は高くなります。

本当にW洗顔しなくていいのですか。

柚子香クレンジングウォッシュは、クレンジングと洗顔が一つになっておりますのでW洗顔は不要となっておりますが、ウォータープルーフや落ちにくい化粧品をお使いの場合は専用のクレンジングを使用することをおすすめします。

まつエクをしていますが大丈夫ですか。

柚子香クレンジングウォッシュはオイルクレンジングではありませんので、まつエクをされているかたでもお使いいただけます。まつエクは摩擦に弱いので、強くこすると摩擦により抜けてしまうことがありますのでご注意ください。

柚子香クレンジングウォッシュの全成分を教えてください。

水、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、ペンチレングリコール、BG、PEG-20ソルビタンココエート、ユズ種子エキス、ユズ果実エキス、ユズ果皮油、ヒアルロン酸Na、加水分解コラーゲン、ローズマリー葉エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、 スギナエキス、ホップ花エキス、レモン果実エキス、クズ根エキス、オランダガラシ葉/茎エキス、ニンニク根エキス、アロエベラ葉エキス、クロレラエキス、アルニカ花エキス、ローマカミツレ花エキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、オドリコソウ花エキス、 ゴボウ根エキス、カルボマー、水酸化K、グリチルリチン酸2K、エチルヘキシルグリセリン、トコフェロール

柚子香UVフェイスパウダーについて

紫外線吸収剤とは何ですか。

日焼け止めは大きく分けて「紫外線吸収剤」と「紫外線散乱剤」の2種類に分かれます。紫外線吸収剤は紫外線を防ぐ力が強いですが、その反面肌への負担が大きくなります。柚子香UVフェイスパウダーは、お肌への負担を考え紫外線吸収剤に比べて肌に優しい「紫外線散乱剤」を使用しています。紫外線散乱剤は、肌の表面で紫外線を跳ね返し紫外線が肌にあたるのを防ぎます。
また、【ノンケミカル】とは、紫外線吸収剤が含まれていないことを指しています。

SPFやPAがもっと強いものはありませんか。

柚子香UVフェイスパウダーはSPF20 PA++のみとなっております。日焼け止めはこまめな塗り直しが紫外線防止に効果的で、柚子香UVフェイスパウダーは、メイク直しと同時に日焼け止めも完了し、厚塗りになりにくく素肌感のある自然な仕上がりになります。また、プレストタイプのパウダーなので持ち運びに便利で、いつでもどこでも使う場所を選びません。

カラーは1色ですか。

柚子香UVフェイスパウダーはオトナの肌を明るく見せてくれる「シアーピンク」1色のみとなっています。

UVフェイスパウダーの全成分を教えてください

タルク、ミリスチン酸亜鉛、炭酸Mg、カオリン、スクワラン、結晶セルロース、酸化亜鉛、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、ユズ果皮油、ホホバ種子油、セラミドNG、ヒアルロン酸Na、トコフェロール、ステアリン酸 水酸化A1、ジメチコン、メチコン、フェノキシエタノール、マイカ、酸化鉄、酸化チタン

ショッピングについて

NP後払いとは何ですか?

NP後払いとは、㈱ネットプロテクションズが提供する「NP後払いサービス」のことです。 商品到着後、商品とは別に㈱ネットプロテクションズより請求書が届きます。請求書発行後14日以内であれば、いつでもお近くの主要コンビニ、郵便局、銀行にてお支払いいただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。⇒ ㈱ネットプロテクションズ

初めての購入でも後払いを利用できますか?

はい、初めてのご購入でもNP後払いをご利用いただけます。

送料はかかりますか?

日本国内であれば、送料無料でお届けします。

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